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Artisan du bâtiment

Artisan du bâtiment : vos papiers avancent pendant que vous êtes sur le chantier

Le téléphone sonne pendant que vous posez une cuisine. Le soir, il reste les devis à faire, les acomptes à vérifier et les clients à rappeler. Ces tâches sont nécessaires, mais elles ne font pas avancer vos chantiers. Je les simplifie pour que votre temps aille à ce qui compte : vos clients, la qualité de votre travail, les chantiers à venir.

Faire le point sur mon quotidien

En bref

  • Plombier, électricien, menuisier, peintre, maçon : d'un corps de métier à l'autre, les mêmes papiers reviennent chaque semaine.
  • Les demandes, les relances et les rappels peuvent partir tout seuls ; le métré, les choix techniques et le prix restent les vôtres.
  • Je pars de votre logiciel de devis et factures, ou de Word et Excel, et de votre téléphone.

Ce qui revient chaque semaine

  • Les appels manqués. Vous êtes sur le chantier, vous ne pouvez pas décrocher. Le client qui n'a pas de réponse appelle l'artisan suivant sur Google Maps.
  • Les demandes incomplètes. Il manque l'adresse, les photos, les dimensions : le devis attend, ou il faut rappeler.
  • Les devis faits le soir. Souvent en repartant de zéro, alors que la moitié des lignes revient d'un chantier à l'autre.
  • Les devis sans réponse. Personne ne relance, et le client signe ailleurs.
  • Les acomptes et les factures en retard. Suivis de tête, ou par la personne qui s'occupe de l'administratif.
  • La facture électronique. Obligatoire à émettre en septembre 2027 pour les TPE. Voir ce qui change.

Pour alléger ces tâches vous-même, étape par étape : 5 tâches répétitives qu'un artisan peut automatiser.

Ce que je peux mettre en place pour vous

  1. Aucune demande perdue. Un appel manqué pendant le chantier déclenche un SMS au client, avec un lien pour décrire ses travaux. Le soir, vous savez qui rappeler, et pour quoi.
  2. Une demande complète dès le départ. Le client donne l'adresse, les photos et le délai souhaité. Sa fiche se crée dans votre fichier clients.
  3. Un devis prérempli. Les informations du client et vos prix habituels sont déjà en place. Vous ajustez, vous validez, il part. Le client signe « bon pour travaux » depuis son téléphone.
  4. Des relances qui partent toutes seules. Un devis sans réponse, un acompte attendu, une facture en retard : un message poli part au délai que vous avez choisi, et s'arrête dès que le client répond.
  5. Vos chantiers bien rangés. Les photos et les notes envoyées depuis votre téléphone sont classées par chantier. Le client reçoit un rappel la veille de votre passage.
  6. Vos réalisations sur Google. Une demande d'avis part à la fin du chantier, et vos photos passent sur votre site et votre fiche Google.
par exemple

Une demande de travaux arrive par email

  1. Un particulier décrit sa salle de bains à refaire par email, sans photos ni dimensions.

  2. Le nom, l'adresse, le type de travaux et le délai sont repérés dans le message.

  3. Le contact est rangé dans votre fichier clients.

  4. Un message part au client pour demander les photos et les dimensions, avant même votre premier appel.

Le soir, vous rappelez avec tout en main.Exemple fictif, pour illustrer.

Ça ressemble à vos journées ? On regarde vos chantiers ensemble, en 30 minutes, gratuitement.

Faire le point

Par où commencer ? Ça dépend de votre métier

  • Dépannageplombierchauffagisteélectricienserrurier

    On commence parles appels manqués et les factures réglées sur place.

  • Rénovation chez les particuliersmenuisierpeintreplaquistecarreleur

    On commence parles devis, les relances et les photos de réalisations.

  • Gros œuvremaçoncouvreurcharpentier

    On commence parles acomptes, les situations de travaux et le suivi des paiements.

On en parle au premier échange, et on commence là où vous perdez le plus de temps.

Ce qui reste votre métier

La visite, le métré, les choix techniques et le prix final. Un devis signé vous engage : c'est vous qui le validez avant chaque envoi. Les règles à connaître : Devis artisan : gagner du temps de la demande à la signature.

Pourquoi moi ?

J'ai travaillé au cœur de PME du bâtiment. J'y ai vu des journées pleines sur les chantiers, puis des devis, des relances et des factures qui attendaient le soir. Huile de Code est né de là.

Avec vos outils actuels

Votre logiciel de devis et factures, ou Word et Excel, votre boîte mail, votre agenda, WhatsApp. Je les relie entre eux ; vous continuez à travailler depuis votre téléphone, comme avant.

Vos questions

J'ai déjà un logiciel de devis. À quoi bon ?

C'est une bonne base, et je ne le remplace pas. Je le fais travailler avec le reste : le téléphone, les emails, l'agenda. C'est souvent entre ces outils que le temps se perd.

J'ai déjà trop de travail. Pourquoi m'en occuper maintenant ?

Justement : quand le carnet est plein, ce sont les papiers qui débordent sur les soirées. L'idée n'est pas de vous amener plus de clients, mais de vous rendre du temps.

J'ai déjà quelqu'un qui s'occupe de l'administratif.

Tant mieux : c'est avec cette personne qu'on regardera où part le temps. L'idée n'est pas de la remplacer, mais de lui retirer la ressaisie et les relances à la main, pour qu'elle se concentre sur le suivi des clients et des chantiers.

L'informatique, ce n'est pas mon truc.

Vous n'avez rien de nouveau à apprendre. Vous continuez avec votre téléphone et vos habitudes ; je m'occupe du lien entre vos outils.

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